Normas del Buen Hablante:
- Pronunciar claramente las palabras para que llegue la información correcta
- Mirar a la audiencia o a la persona especifica cuando se habla
- Respetar las opiniones de los demás
- Ser amable y cordial al momento de hablar
- Hablar con un tono de voz adecuado
- Ser coherente en el momento en el discurso
Normas del Buen Oyente:
- Escuchar con atención al expositor (Hablante)
- No interrumpir cuando el hablante este dando a conocer sus ideas
- Ver a la persona que habla
- Respetar la opinión de quien habla
- Levantar la mano si se quiere aportar alguna idea
- No salirse del contexto del tema hablado cuando se interviene
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